Construa uma forma de trabalhar que cuide da equipa.
Prepare equipas e chefias para conversar sobre carga, disponibilidade e reconhecimento. Formação para rever condições de trabalho e experimentar ajustes no dia a dia.
Conversa de 30 minutos · Online · Sem custo
Quando o plano de bem-estar existe e o dia a dia não muda.
- O absentismo ou as baixas curtas aumentam numa área e a organização precisa de compreender o contexto, sem tirar conclusões sobre as pessoas.
- Pessoas competentes começam a entregar menos e a afastar-se.
- As chefias sentem o desgaste e não têm com quem o partilhar.
- A carga aumentou com a mudança e as prioridades não foram revistas.
- A forma como o trabalho se organiza precisa de ser discutida com a equipa, a direção e os serviços de segurança e saúde no trabalho.
- A empresa quer tratar a felicidade no trabalho como tema de gestão e não sabe por onde começar.
Da leitura da situação a mudanças para discutir.
Conforme os objetivos acordados, o trabalho pode incluir:
Para a equipa e a organização
Condições para discutir
Mapa formativo das condições de trabalho e dos sinais de desgaste, sem identificar pessoas, para discutir prioridades com a direção e os serviços de segurança e saúde no trabalho.
Acordos para experimentar
Carga, disponibilidade, pausas e reconhecimento, com responsabilidades e indicadores acordados.
Prioridades para a direção
Recomendações sobre a organização do trabalho, ligadas às situações trabalhadas na formação.
Cuidar da equipa também passa pelas condições de trabalho.
Reconhecer o desgaste
O que vamos trabalhar
- Reconhecer sinais de desgaste em si e nos colegas, sem os transformar em avaliação da pessoa.
- Distinguir exigências pontuais de pressão persistente e conversar sobre condições que precisam de revisão.
- Reconhecer como a carga, a autonomia, o apoio, o reconhecimento, a clareza de papel e as relações afetam a experiência de trabalho.
Pedir apoio e negociar limites
O que vamos trabalhar
- Experimentar práticas breves de regulação para usar durante o dia de trabalho.
- Definir limites e pedidos de forma assertiva.
- Saber quando e como encaminhar para apoio de saúde.
Rever a forma de trabalhar
O que vamos trabalhar
- Preparar acordos de equipa sobre carga, disponibilidade e reconhecimento, com responsabilidades e indicadores ajustados ao contexto.
Sinais de desgaste, recursos pessoais e acordos de equipa.
Estes tópicos são propostas de trabalho adaptáveis aos objetivos da organização. Os conteúdos, a profundidade, os exercícios e os instrumentos a desenvolver são ajustados ao contexto e às pessoas envolvidas.
Tema · Sinais e carga
Sinais de desgaste individuais e de equipa. Exigências pontuais, pressão persistente e recursos disponíveis. Desgaste persistente e burnout no contexto de trabalho. Quando procurar apoio adequado. O custo do presentismo. Carga de trabalho: o que a produz, o que a esconde, o que a agrava numa mudança. O Retrato Vital é usado como exercício formativo para refletir sobre condições de trabalho, experiências e relações da equipa e organizar prioridades para discutir com a direção e os serviços de segurança e saúde no trabalho.
Exercício: mapa de sinais e carga da equipa no contexto recente de trabalho, sem nomes.Tema · Recursos e equilíbrio
Práticas breves de regulação para usar entre reuniões. Energia e ritmo ao longo do dia. Assertividade: dizer não, pedir ajuda, negociar prazos. Limites saudáveis com colegas, chefias e clientes. Hábitos sustentáveis de sono, movimento e pausas, tratados como recursos de trabalho. O papel de cada um no bem-estar coletivo.
Exercício: plano pessoal de equilíbrio para aplicar no dia a dia, com pequenas ações.Tema · Felicidade no trabalho como tema de gestão
O que move as pessoas além do salário: sentido do trabalho, autonomia, competência, relação. Reconhecimento que a equipa sente. Acordos de equipa sobre carga, disponibilidade fora do período de trabalho, pausas e prioridades. O papel da chefia: o que pode mudar, o que tem de escalar, o que tem de encaminhar. Plano de equipa com indicadores e calendário de revisão acordados.
Exercício: construir o acordo de equipa e as recomendações para a direção.Conversar sobre o trabalho. Experimentar ajustes possíveis.
Trabalhamos situações da equipa, anonimizadas, para reconhecer exigências, recursos e condições que precisam de atenção. Treinam-se pedidos, limites e práticas breves de regulação, e preparam-se acordos ajustados ao contexto. A aplicação e a revisão são definidas conforme os objetivos e o formato acordado.
A formação é trabalho organizacional. Quando uma situação individual pede apoio de saúde, o formador encaminha para os canais da empresa ou do sistema de saúde e não a trabalha na sala.
Formato, adaptação, certificado e investimento.
Participação voluntária, materiais e certificado
Fundador do Instituto Nuno Cortez
O seu percurso cruza consultoria internacional, gestão e desenvolvimento humano. Trabalhou em Andersen Consulting, atual Accenture, e Valantic, participou em mais de 30 projetos de sistemas e transformação organizacional e assumiu responsabilidades de gestão de projetos e liderança. É mestre em Psicologia Clínica e da Saúde. Na saúde organizacional, esta experiência ajuda a relacionar as exigências do trabalho, as práticas de liderança e a forma como as equipas encontram recursos para responder.
Conhecer o percurso de Nuno Cortez«A avaliação da formação foi muito positiva, entre as melhores do ano. Já foi possível observar mudanças muito positivas no imediato.»Lúcia Marisa Pereira · Human Resources Generalist · BorgWarner
Perguntas frequentes
Isto substitui apoio psicológico ou medicina do trabalho?
Não. É formação organizacional sobre carga, sinais e acordos de equipa. A empresa mantém as suas obrigações de segurança e saúde no trabalho, e as situações individuais são encaminhadas para os canais adequados.
A leitura dos riscos psicossociais serve para a avaliação legal?
O mapa formativo apoia a discussão de prioridades e de recomendações com a direção e os serviços de segurança e saúde no trabalho. A avaliação formal continua a ser responsabilidade da empresa e desses serviços.
As pessoas vão ter de falar da sua vida pessoal?
Não. Os exercícios são sobre o trabalho e cada pessoa escolhe o que partilha. O plano pessoal de equilíbrio fica com a pessoa.
Que condições de trabalho precisa a sua equipa de rever?
Conte-nos o que mudou na carga, na disponibilidade ou nas relações de trabalho. Numa conversa de 30 minutos, online e sem custo, clarificamos o enquadramento da formação.
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