Saltar para o conteúdo
InstitutoNuno CortezDesenvolvimento do potencial humano
Cena ilustrativa · Liderança motivadora e resultados
Formação para organizações · Tópicos adaptáveis aos objetivos

Prepare líderes que dão direção à mudança.

Formação para preparar decisões, explicar a mudança e conduzir as conversas que a equipa precisa. O trabalho parte da situação da sua organização.

Conversa de 30 minutos · Online · Sem custo

Quando faz sentido

Quando a equipa espera orientação de quem a lidera.

  • A IA, um sistema novo ou uma reorganização mudou o que a equipa faz e a chefia ainda não conseguiu explicar porquê.
  • Os líderes não sabem o que exigir nem o que delegar, a pessoas ou a sistemas.
  • Há quem avance e quem resista, e a chefia evita a conversa.
  • A equipa perdeu ritmo e a direção pede resultados sem dar às chefias tempo para os construir.
  • As chefias respondem à pressão com mais controlo, e a equipa fecha-se.
Exemplos de instrumentos a trabalhar

Prepare o que vai dizer, decidir e acompanhar.

Conforme os objetivos acordados, os líderes podem desenvolver e experimentar instrumentos como estes:

  • Retrato Vital do líder, para reconhecer o seu padrão de decisão e comunicação.
  • Mensagem de mudança para a equipa, preparada e experimentada em grupo.
  • Mapa de decisão e responsabilidade para um processo real.
  • Plano de acompanhamento da equipa, com indicadores acordados.

Quando o trabalho inclui literacia em IA, os conteúdos e a participação podem ser registados para documentar a formação realizada.

Competências a desenvolver

Liderar a mudança com decisões e conversas claras.

Decidir com clareza

O que vamos trabalhar
  • Reconhecer o seu padrão de liderança: como decide, comunica e responde à pressão, e o que a equipa aprende com isso.
  • Decidir o que se decide, o que se delega a pessoas e o que se entrega a sistemas com revisão humana, e clarificar quem responde pelo erro.

Explicar a mudança

O que vamos trabalhar
  • Explicar a mudança à equipa numa mensagem que diz o que muda, o que fica e o que se espera de cada um.
  • Redesenhar funções com as pessoas envolvidas, protegendo a relevância de quem vê as suas tarefas mudar.

Conduzir e acompanhar

O que vamos trabalhar
  • Conduzir conversas com quem resiste, tem medo ou está sobrecarregado, conciliando escuta, clareza e responsabilidade.
  • Definir indicadores relevantes para a equipa e uma rotina de acompanhamento.
Tópicos propostos

O líder, a equipa e a situação da organização.

Estes tópicos são propostas de trabalho adaptáveis aos objetivos da organização. Os conteúdos, a profundidade, os exercícios e os instrumentos a desenvolver são ajustados ao contexto e às pessoas envolvidas.

Tema · O líder e o seu padrão

O Retrato Vital do líder: estilo de decisão, de comunicação e de resposta à pressão. Sinais de liderança que a equipa lê antes de qualquer discurso. Persona profissional e forma real de agir. O líder como regulador do clima da equipa.

Exercício: cada líder constrói o seu Retrato Vital a partir de três situações recentes e identifica o padrão que mais custa à equipa.

Tema · Direção, decisão e conversas

Explicar o porquê da mudança em linguagem da equipa. Prioridades quando tudo parece urgente. O que se decide, o que se delega a pessoas e o que se entrega a sistemas com revisão humana. Quem responde pelo erro. Segurança psicológica como condição de trabalho. Reconhecimento e feedback sobre resultado e processo. Redesenhar funções com a equipa quando tarefas mudam de mãos. Conduzir quem resiste, tem medo ou está sobrecarregado.

Exercício: preparar e testar a conversa de arranque da mudança com a equipa; construir o mapa de decisão e responsabilidade para um processo real; treinar a conversa com um colaborador que recusa a mudança.

Tema · Aplicação à situação da organização

A aplicação dos temas parte da situação da organização. Conforme os objetivos, o trabalho pode incluir um plano de acompanhamento da equipa e indicadores de revisão.

Adoção de IA · Uso responsável e literacia em IA para líderes. O que a IA generativa faz e não faz no trabalho da equipa. Revisão humana: o que se verifica, por quem e como se sinaliza. Informação que pode e não pode ser usada. Critérios de qualidade e responsabilidade pelo resultado. Como o líder usa a ferramenta no seu próprio trabalho e fala disso. Os conteúdos e a participação podem ser registados para documentar a formação realizada.
Novos sistemas e processos · Liderar a equipa numa transição de sistema. As fases do projeto vistas da equipa. O papel dos key users e a sua carga. Exceções reais e via formal para as tratar. O início da utilização do processo novo.
Fusões, aquisições e reorganizações · Liderar equipas integradas. Duas culturas numa equipa. Papéis duplicados e conversas de reconhecimento. Sinais de saída de pessoas-chave e o que a chefia pode fazer.
Saúde organizacional · Carga, sinais de desgaste e limites na equipa. Reconhecer sinais de desgaste sem os transformar em avaliação da pessoa. Regras de carga e de disponibilidade. Quando e como encaminhar para apoio de saúde.
Conversar sobre estes tópicos
Como se trabalha

Situações reais e pequenas ações para aplicar.

Os conceitos ajudam a compreender a situação. O tempo de trabalho centra-se na prática, no feedback e na preparação da aplicação: treino de conversas, experimentação em pares ou pequenos grupos e construção dos instrumentos acordados.

O formato e o ritmo são ajustados aos objetivos e ao calendário da organização.

Condições

Formato, adaptação, certificado e investimento.

Formato e duraçãoPresencial, online ou híbrido: o formato e a duração são sempre definidos em função dos objetivos da organização.
Âmbito e adaptaçãoOs tópicos apresentados são propostas adaptáveis. Os conteúdos são selecionados em função dos objetivos e do contexto da organização e definidos na proposta.
ParticipantesO número e a composição dos participantes são definidos conforme os objetivos e o contexto da organização.
Investimento sob consultaProposta em função dos objetivos, âmbito, formato e participantes acordados.
Participação, materiais e certificado
RequisitosExercer ou estar a preparar funções de liderança ou coordenação. Sem conhecimentos técnicos prévios.
Exemplos de materiaisManual do participante, instrumentos de trabalho e acesso aos modelos dos entregáveis.
AvaliaçãoParticipação nas atividades acordadas, entregáveis produzidos e autoavaliação final.
CertificadoCertificado de formação profissional registado no SIGO para quem cumpra as condições de participação e avaliação acordadas para a formação.
Nuno Cortez
FormadorNuno Cortez

Fundador do Instituto Nuno Cortez

O seu percurso cruza consultoria internacional, gestão e desenvolvimento humano. Trabalhou em Andersen Consulting, atual Accenture, e Valantic, participou em mais de 30 projetos de sistemas e transformação organizacional e assumiu responsabilidades de gestão de projetos e liderança. É mestre em Psicologia Clínica e da Saúde. Na liderança, esta experiência ajuda a trabalhar a relação entre decisões de gestão, comportamento das equipas e capacidade de concretizar prioridades no trabalho.

Conhecer o percurso de Nuno Cortez
Organizações sobre a formação com Nuno Cortez
«A avaliação da formação foi muito positiva, entre as melhores do ano. Já foi possível observar mudanças muito positivas no imediato.»Lúcia Marisa Pereira · Human Resources Generalist · BorgWarner
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Os líderes precisam de saber usar IA ou o sistema novo?

Precisam de conhecer o que a ferramenta faz na equipa e de a usar com critério. Os tópicos aplicados à situação da organização cobrem essa dimensão. A formação técnica aprofundada fica com a equipa tecnológica ou com o integrador.

Podemos juntar chefias de níveis diferentes?

A composição do grupo é acordada conforme os objetivos e o contexto. Chefias de níveis próximos podem facilitar a abertura das conversas; numa integração, pode fazer sentido juntar líderes das duas organizações.

E depois da formação?

Conforme os objetivos acordados, o trabalho pode incluir um plano de acompanhamento da equipa, com indicadores e uma rotina de revisão.

Que mudança estão os seus líderes a conduzir?

Conte-nos o contexto e o que pretende trabalhar com a equipa. Numa conversa de 30 minutos, online e sem custo, clarificamos o enquadramento da formação.

Marcar conversa sobre a formação

O próximo movimento pode ser teu.

Escolher o meu próximo movimento

O próximo movimento começa aqui.

Escolher o meu próximo movimento